Vos questions,
nos réponses

Nous intervenons uniquement depuis le sol, avec des perches télescopiques en carbone (jusqu’à 15 m) et une brosse dédiée aux panneaux. Nous ne travaillons jamais debout sur la toiture : c’est plus sûr pour nos équipes et pour vos modules, qui ne sont ni piétinés ni rayés.

Des produits professionnels adaptés à chaque support (notamment la gamme Dalep éco·R), appliqués selon les préconisations du fabricant, avec de l’eau purifiée par un filtre déioniseur portable pour les panneaux afin d’éviter les traces de calcaire. Pour les toitures, nous utilisons notamment la gamme Dalep éco·R, appliquée selon les préconisations du fabricant.

En règle générale, une fois par an suffit. Selon l’environnement (arbres, fientes, poussières, proximité de champs ou d’une route), un passage plus rapproché peut être utile. Nous vous conseillons lors du devis.

Oui. Pour un panneau très encrassé, la perte de production peut atteindre 25 % au maximum. Ce chiffre est donné à titre indicatif et n’a aucune valeur contractuelle : il varie selon l’installation, l’orientation, le niveau d’encrassement et la météo.

Oui : nettoyage et démoussage de toiture (avec traitement anti-mousse ou hydrofuge en option), nettoyage de façade et de gouttières. Vous pouvez grouper plusieurs prestations dans un même passage.

Le prix dépend de la surface, de l’accessibilité, de l’état de la toiture ou des panneaux et de la prestation choisie. Nous établissons un devis personnalisé, gratuit et sans engagement, avec réponse sous 72 h (du lundi au vendredi).

Pas forcément. Quelques photos de votre toiture ou de vos panneaux, envoyées avec le formulaire de devis, nous permettent souvent de chiffrer sans nous déplacer.

Pour une intervention ponctuelle : un acompte de 40 % par virement bancaire avant l’intervention, puis le solde par virement une fois la prestation réalisée.

Oui. Notre formule recommandée est un contrat de 12 mois avec un passage par an. Une formule de 24 mois (un passage tous les deux ans) est possible à titre exceptionnel. Vous pouvez régler en une seule fois le jour de l’intervention ou en mensualités ; dans ce cas, l’intervention est réalisée une fois toutes les mensualités réglées. Les tarifs sont établis sur devis.

En Île-de-France et en Bourgogne-Franche-Comté. Nous sommes basés à Talant, près de Dijon, et intervenons notamment à Versailles, Boulogne-Billancourt, Vélizy-Villacoublay, Massy, Évry-Courcouronnes, Melun, Meaux, Argenteuil, Cergy, Dijon et Beaune. Votre commune n’est pas citée ? Contactez-nous.

Sur notre fiche Google et sur la page Avis de ce site. Après votre intervention, vous pourrez aussi y laisser le vôtre en un clic.